面談相談の実施について

前回の投稿後,当事務所のホームページを確認して電話してくださった相談希望者さんから「電話相談ではなく・・・」「有料相談でいいので面談を・・・」というお声が多数ありまして,面談相談も継続することにしました(二転三転で申し訳ありません)。

面談相談ご希望の方は,従前どおり1時間程度まで5500円(税込)となります。

以下の点について,ご了承くださいますようお願いいたします。

・体調に少しでも異変があるときなどは,面談相談はできません。柔軟に予定を調整し直しますので,必ずお電話ください。

・弁護士も少しでも体調に異変があるときは,相談日程の変更の打診をさせていただきますので,ご理解ください。

・マスクは着用してください(どうしてもマスクがない!という方は,当事務所の備品のマスクをお渡ししますので,ご着用ください)

・当事務所入口で,手指のアルコール消毒をしてください(アルコール消毒ができない体質の方は,よく石鹸で手を洗うなどしてください)

・お茶はお出ししておりませんので,飲み物をご希望の方は,ペットボトル等をご持参ください。

・相談中,換気いたします。エアコンはつけておりますが,暑い・寒いがあるかもしれませんので,調整できる服装でいらしてください。

・面談は,透明なアクリル板越しに行いますことをご理解ください(アクリル板は定期的にアルコールで消毒します)。

・当日閲覧・検討する資料等は事前に郵送,あるいは写真等でお送りいただければと思います。

以上よろしくお願いいたします。

<受付>

受付の写真

事務局とはアクリル板越しにお話しください。また,手指の消毒もお願いします。

<相談室>

相談室

自作の台座なので見苦しいところがあるかと思いますが,ご了承ください。

書類の収受はアクリル板下部のスペースからお願いします。

緊急事態宣言を受けての当事務所の方針

当事務所のある群馬県高崎市を含む全国一律の緊急事態宣言がなされました。これに伴い,当事務所の法律相談・打合せなどの基本的な方針をご案内いたします。

1 面談相談の原則中止及び無料電話(SkypeZoomchatworkTEAMS)相談の開始

  当事務所は,当面の間,感染リスクを減らすため,原則として面談相談を中止します。※追記→2020.6月現在は面談相談も再開しています

その代わり,当面の間,初回無料の電話(Skype,Zoom,chatwork,TEAMS含みます)相談を実施します。初回無料の電話相談は最長で30分とさせていただきます。

  既にご案内しておりますとおり,当事務所は,できるだけ精度の高い回答をできるよう,ご相談者の方には,電話相談ではなく,当事務所にお越しいただき,持参していただいた資料を見ながら,直接顔をあわせて実施する面談相談をポリシーとしておりました。その対価として,法律相談料を初回は1時間程度まで5500円(消費税込み)をいただいておりました。

  しかしながら,感染リスクを少しでも減らすため,断腸の思いではございますが,面談相談は原則として控えさせていただき,電話(Skype,Zoom,chatwork,TEAMS)相談とさせていただくことにいたします。

  できれば,少しでも顔を見ながら,あるいは資料を見ながらということで,Skypeやchatwork,ZOOM,TEAMSで対応したいと思いますが,そのような環境が整わない場合,電話相談でも構いません。

  費用につきましては,当方の回答の精度が面談相談より落ちてしまう可能性があることから,初回電話相談は無料とさせていただきます。

  電話相談等につきましても,予約制とし,予約の時間に当事務所に電話していただく(Skype等はIDなどを教えていただき,当方より呼び出します)形にいたします。

 

2 どうしても面談が必要な場合の措置について

 ※どうしても面談相談が必要な場合は,発熱の有無,濃厚接触の可能性の有無等を確認し,マスクを着用していただき(マスクのご準備は各自でお願いいたします。),手指も消毒(消毒液は当事務所にご用意しております)していただき,実施したいと存じます。

 

3 2回目以降の相談は,1回につき5500円,事前決済とさせていただきます。

  2回目以降の相談は,1回につき5500円(税込)をいただきます。

相談料は,事前に,銀行振込,クレジットカード(ウェブ決済となりますので,VISA,masterのみ)等で送金いただいた上で,相談の開始となります。

 

4 ご依頼中の案件の打合せも,原則として面談は控えさせていただきます。

緊急事態宣言下における面談の打合せは原則として,電話(Skype,Zoom,chatwork,TEAMS含みます)とさせていただきます。

  ただ,基本的な当事務所とのやりとりは,従前どおり,電子メール,LINE,chatwork,TEAMSで行い,適宜電話での打合せとさせていただきます。

※追記→2020.6月現在,面談は行っております。ただし,アクリル板を設置しておりますことと,マスクの着用についてご理解ください。

5 その他

  当事務所もできるだけ感染リスクを下げながらも,従前どおりの適切・緻密な業務を行うべく,試行錯誤を続けたいと思っております(どうしても面談相談・面談打合せを行わなければならない場合に備え,机の上に置く透明なアクリル板を手配するなどもしております。)。

それに伴い,取扱いを変更させていただくこともあると思いますので,ご理解をお願いいたします。

新型コロナウイルスに関する当事務所の対応

※この記事の続報がありますのでご注意ください

本日より東京都,埼玉県など7都府県で新型コロナウイルスに関する緊急事態宣言が発令されました。

当事務所の所在する群馬県高崎市は,この緊急事態宣言の対象地域ではありませせんが,以下のような対応にしたいと思います。

・ご相談や打合せの際には,マスク着用をお願いいたします(当事務所にマスクは用意しておりませんので,事前にご持参・ご着用ください)。同時に,当事務所のスタッフは弁護士・事務局含め,全員マスク着用の上執務しておりますので,ご理解ください。

・37度以上の発熱や咳,倦怠感,味覚障害や嗅覚障害など,身体に異変がある方や,海外から帰ってきてから2週間以内の方などにつきましては,面談相談を中止または延期させていただきます。

・ご依頼後の打合せにつきましては,ご依頼時にご案内しているLINE,電子メール,あるいは電話を原則とさせていただきます。Chatwork,Skype,ZOOM,slackでの対応も可能です。

なお,今後の進展に応じて,当事務所の執務時間の変更やスタッフのテレワーク等も順次行っていく予定ですので,その都度ご案内いたします(ご依頼者様のうち,当事務所のLINEアカウントを登録なさっている方には,LINEでのご案内を考えております。)。

色々とご迷惑をおかけすることになり,申し訳ございませんが,何卒ご理解のほど,よろしくお願い申し上げます。